ソフトクリエイトは2026年3月24日、RAG型生成AIサービス「Safe AI Gateway」に「統合チャットボット」機能を追加した。社内に乱立した複数の専門チャットボットを1つの総合窓口に束ねることで、問い合わせのサイロ化を解消する。

シナリオ作成不要・QRコードで利用可能な多言語対応AI型チャットボット「SuttoChat（スッとチャット）」を提供開始 株式会社アクアリーフ（本社：神奈川県平塚市、代表取締役 長谷川 智史）は、2026年2月5日より、シナリオ作成不要でQRコード※からも利用 ...

企業向けチャットbot市場には、さまざまなベンダーやサービスが存在している。チャットbotに組み込まれる対話型AI（人工知能）技術は、生成AIやAIエージェントの機能を取り込みつつ進化している。今までAIモデルを提供していた企業が、チャットbotを構築 ...

ソニービズネットワークス株式会社（本社：東京都渋谷区）が提供する法人向けICTソリューションブランド『NURO Biz（ニューロ・ビズ）』の社内向けチャットボットサービス「Assist AI Chat Bot」（アシスト エーアイ チャットボット）は、法人向け ...

AIエージェントとチャットbotはともに業務を自動化するためのツールだ。しかしユーザーとのやり取り方法や得意とするユースケースに関して違いも多く、どちらを採用すべきかは「何に使いたいか」によって異なる。本稿はAIエージェントとチャットbotの ...

MMDLaboが運営するMMD研究所は12月10日、「2025年一般生活者におけるAIサービス利用実態調査」の結果を公表した。それによると、利用経験のあるAIサービスの種類は「検索」「チャットボット」が上位にあがり、生成AIでは「ChatGPT」の利用率が8割、「Gemini」が5 ...