株式会社ファンベースカンパニー(本社:東京都渋谷区、代表取締役社長/CEO:津田匡保)は、株式会社電通(本社:東京都 ...
CX(顧客体験)プラットフォーム「KARTE」を提供する株式会社プレイド(東京都中央区:代表取締役CEO 倉橋健太以下、「プレイド」)は、「テクノロジーで誰もが自分らしく働ける社会をつくる」をビジョンに掲げるランサーズ株式会社(本社:東京都渋谷 ...
企業のCX(カスタマーエクスペリエンス)担当者はCXプログラムの実施に当たりどのようにその価値を提示すべきか。またステークホルダーとの関わり方はどうあるべきか。CX領域のエキスパートが解説する。 クアルトリクスCXソリューションストラテジー ...
株式会社電通(本社:東京都港区、代表取締役社長執行役員:榑谷 典洋、以下「電通」)は、株式会社ファンベースカンパニー(本社:東京都渋谷区、代表取締役社長CEO:津田 匡保)と業務提携し、共同開発した企業の継続的成長を支援する「ファン ...
電通とファンベースカンパニー、企業のCXをファン視点で支援する「ファンベースCXプログラム」提供開始 -顧客生涯価値向上と新規顧客獲得とを相乗的に生み出す好循環「ファンベースCXループ」を創造- 株式会社電通(本社:東京都港区、代表取締役社長 ...
26年にわたり、世界130ヶ国で450を超えるブランドのサービス改善・売上成長を支援してきたサービスマネジメントグループ(SMG)。SMG社が得意とするのは、カスタマーエクスペリエンスプログラムによるサポートである。 「データ収集・データクレンジング ...
先端分野の市場情報を提供する株式会社グローバルインフォメーション(神奈川県川崎市、代表取締役社長:小野 悟)は、2020年3月2-5日 シンガポールにて開催されますIQPC Worldwide Pte Ltd主催 国際会議 「CX Leaders Week Asia 2020-CXリーダーズウィークアジア 2020年 ...