個人投資家など、多くのステークホルダーからのお問い合わせに対応 近年、塩野義製薬では、個人投資家をはじめとする多くのステークホルダーの皆様から、お電話やウェブサイトを介して多数のお問い合わせをいただいていました。一方、社内はリモート ...
臨床心理学の尺度SBS-13の概念構造をAIに応用。心理的苦痛をスピリチュアルな概念で回避する兆候をリアルタイムで検出し、安易な「悟り」的回答を抑制。
AI-powered customer service chatbots could be the always-on agents your team needs—fast, scalable, and smarter with every interaction. Customer expectations have shifted sharply toward instant, always ...