ServiceNow で Business Rule や Flow を書いていると、同じようなサーバサイド処理を何度も書きたくなる場面があります。そのとき「共通ロジックを1か所にまとめて、あちこちから呼びたい」という置き場所になるのが Script Include（sys_script_include） です。 この ...

ServiceNow のフォームでちょっとした入力チェックや表示の制御を書いていると、「同じクライアント側 JavaScript を、あちこちの Client Script で何度も書いている」場面が出てきます。そのときに、共通のクライアント側 JavaScript（関数・クラス・ライブラリ）を ...

ServiceNow Japanは5月18日、新しいユニファイドエージェントソリューション「Agent Client Collector」を発表した。従来のエージェントでは診断情報の収集に重点が置かれていたが、新ソリューションを用いることで、ソフトウェア、ハードウェア、クラウド ...

ServiceNow Japan合同会社（以下、ServiceNow）は18日、新しいユニファイドエージェントソリューション「Agent Client Collector（以下、ACC）」を発表した。 ServiceNowでは、企業は分散型ワークモデルが主流になるにつれ、従業員のITサービス関連のトラブルや課題に迅速 ...