オンラインとオフラインをつなぐマーケティング支援を行うリテールテックカンパニーのNEL株式会社（本社：東京都渋谷区、代表取締役社長：西田 陸）は、AIで顧客ニーズを汲み取り改善する「カスタマーAI」サービスを正式にリリースしました。β版として ...

ウエルシア薬局がAIで顧客ニーズを汲み取り改善するNEL社の新サービス「カスタマーAI」を導入 カスタマーサクセス業務にかかる工数が90%減少 ウエルシア薬局株式会社（本社:東京都千代田区、代表取締役社長:田中 純一、以下ウエルシア薬局）は ...

AI and the CXO are reshaping customer experience as leaders build adaptive systems that respond in real time to customer needs and expectations.

ウエルシア薬局株式会社（本社：東京都千代田区、代表取締役社長：田中 純一、以下ウエルシア薬局）は、オンラインとオフラインをつなぐマーケティング支援を行うリテールテックカンパニーのNEL株式会社（本社：東京都渋谷区、代表取締役社長：西田 ...

お客様の声を集約した商品開発を積極的に行うウエルシア薬局のVOC(Voice Of Customer)活用を支援 オンラインとオフラインをつなぐマーケティング支援を行うリテールテックカンパニーのNEL株式会社（本社：東京都渋谷区、代表取締役社長：西田 陸）は、AIで ...