プロセスフローチャートの真の力:業務改善を実現する実践ガイド 正直に告白すると、私はプロセスフローチャートの作成が苦手でした 業務の可視化が必要になるたびに、どこから手をつければいいのか分からず、完成した図を見ても「これで本当に ...
The steps of a complex process can be displayed in sequence using a graphic referred to as a process flowchart. The graphic explains the way a process is or should be functioning, depending on the ...
フローチャートは、さまざまなタイプのボックスを使用してさまざまなタイプのステップを表し、各 2 つのステップが矢印で接続されており、分析、設計、記録、制御の多くの分野で広く使用されています。 まずはフローチャートを描くために事前に行う ...
日本版SOX法の3点セットでは、業務フローチャートが中心的な役割を担うにもかかわらず、その作成方法には公式が少なく、いざ作成を開始するとさまざまな課題に突き当たってしまう。 今回は、代表的な課題の1つである、作業の大きさの問題を取り上げる。
世界150か国以上で利用されるソフトウェアメーカー「株式会社ワンダーシェアーソフトウェア」( 東京都千代田区 代表:呉太兵 )のベクタードローソフト「EdrawMax(エドラマックス) 」が大特価セールを開催中。 フローチャートやガントチャート・・・時間 ...
3点セットの連携がうまく取れていると、将来の負担も軽減される。 日本版SOX法対応は、1回だけのイベントではなく、今後、永続的に繰り返されるものである。なぜならば、業務プロセスは絶え間なく変化していくからである。例えば、交通費の精算にSUICA ...
NTTは、コールセンターの熟練オペレーターの対応をAIでフローチャート化し、可視化する技術を開発した。熟練オペレーターの対応をフローチャート化することで、新人オペレーターでも熟練者のような対応を可能にするノウハウを構築する。 セキュリティ ...