平塚市は今月から、市ホームページ（ＨＰ）に生成人工知能（ＡＩ）を活用したチャットボット（自動対話システム）を導入した。行政手続きなどに関する質問に対して、生成ＡＩが市ＨＰにある情報の中から回答を探し出して表示する仕組みで、市がこれまで活用… ...

愛知県瀬戸市（以下、「瀬戸市」）公式ホームページとLINE公式アカウントに、市民向けの対話型AIチャットボット「スマート公共ラボ ...

近年の自治体ホームページにおける情報量の増加や問い合わせ内容の多様化に伴い、住民が必要な情報へ迅速にアクセスできる環境整備が求められています。また、窓口や電話対応の負担軽減、災害時・緊急時における迅速な情報提供体制の強化も重要な課題となっています。

～自治体DXの新たなステップ。AI活用で住民サービスの向上を目指す～ 愛知県瀬戸市（以下、「瀬戸市」）公式ホームページとLINE公式アカウントに、市民向けの対話型AIチャットボット「スマート公共ラボ AIコンシェルジュ」をリリースしました。本サービスは、自治体の住民対応を効率化し、住民生活の ...

ソフトクリエイトは2026年3月24日、RAG型生成AIサービス「Safe AI Gateway」に「統合チャットボット」機能を追加した。社内に乱立した複数の専門チャットボットを1つの総合窓口に束ねることで、問い合わせのサイロ化を解消する。

［Kotozna株式会社］PDFやWebサイトからナレッジを自動構築し、情報活用と問い合わせ対応を効率化Kotozna株式会社（本社：東京都港区、代表取締役CEO：後藤玄利）は、生成AIを活用した多言語コミュニケーションプラットフォームを提供するBt ...

メキシコシティの市政府は、観光や文化、行政サービスの情報を提供するチャットボット「Xoli」を立ち上げた。英語とスペイン語に対応し、現在はWhatsAppで利用できる。

'A phone ban may encourage young people to talk more face-to-face.' ...

Following concerns over AI’s impact on children and youth, the government will now fine technology and AI firms if their AI ...

Anthropic has launched auto mode for Claude Code and computer use for Cowork, expanding AI agent autonomy as revenue ...